Recogida en tienda

La recogida en tienda está disponible para aquellos pedidos estándar (menaje, decoración, utensilios...etc). En el caso de mobiliario y/o producto voluminoso, la entrega será exclusivamente a domicilio.

¿Cómo funciona la recogida en tienda?

Te comunicaremos la llegada de la mercancía vía correo electrónico. A partir de este momento, el pedido estará disponible para su recogida durante 15 días dentro del horario comercial. Puedes consultar los horarios aquí.

Para recogerlo, solo tendrás que presentar el correo electrónico de confirmación de compra y tu DNI.

¿Qué cuestan los gastos de envío a tienda?

La recogida en tiendas Casa Viva es totalmente gratuita.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido a tienda?

Los pedidos tienen un plazo de entrega de entre 4 y 5 días laborables a partir del día siguiente a tu compra, excepto para compras efectuadas mediante transferencia bancaria, cuyo plazo de entrega contará a partir del momento en que recibamos la confirmación del pago.

Si elijo recogida en tienda, ¿puedo pagar el pedido allí?

No. Aunque elijas la opción de recogida en tienda, deberás abonar el producto durante el proceso de compra online.

Cookie	Servidor desde el que se envía	Finalidad	Propia / de Terceros	Excluida / No Excluida (del deber de la información y consentimiento)	Propietario
frontend	www.casaviva.es	Permite recordar si se ha abierto o colapsado un menu en concreto mientras se navega por la web.	Propia	Sí	PENTAGO XXI, S.L.U
popup-mailchimp	www.casaviva.es	Permite recordar si se ha presentado la propuesta de subscripción, en ventana emergenete, al club de casaviva.es	Propia	Sí	PENTAGO XXI, S.L.U
cookielaw	www.casaviva.es	Permite recordar si se ha aceptado la política de cookies de casaviva.es	Propia	Sí	PENTAGO XXI, S.L.U
t_listname	www.casaviva.es	Permite recordar la última categoria de productos visitada	Propia	Sí	PENTAGO XXI, S.L.U
t_prod_seq	www.casaviva.es	Permite recordar la secuencia de productos visitada	Propia	Sí	PENTAGO XXI, S.L.U
ppviewtimer	www.casaviva.es	Guarda fecha y hora de la vista a producto	Propia	Sí	PENTAGO XXI, S.L.U
first_ATC	www.casaviva.es	Guarda fecha y hora de la vista a producto	Propia	Sí	PENTAGO XXI, S.L.U
external_no_cache	www.casaviva.es	Indica si la caché está deshabilitada o no	Propia	Sí	PENTAGO XXI, S.L.U
2c.cld	www.nosto.com	Analiza la actividad de los clientes con el propósito de mostrarles, de manera personalizada según sus preferencias.	De Terceros	No	Nosto Solutions Ltd
2c.dc	www.nosto.com	Analiza la actividad de los clientes con el propósito de mostrarles, de manera personalizada según sus preferencias, los productos de la web en los carritos abandonados por los usuarios	De Terceros	No	Nosto Solutions Ltd
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billing:lastname	www.casaviva.es	Permite recordar los datos de los apellidos en los carritos abandonados	Propia	Sí	PENTAGO XXI, S.L.U
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﻿Si elijo recogida en tienda, ¿puedo pagar el pedido allí?

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Si elijo recogida en tienda, ¿puedo pagar el pedido allí?